Promesa
1. Enpresaren produktu guztiak ISO17357 arauaren arabera ekoizten dira.
2. Enpresaren produktuak ohiko erabileran, 8-10 urteko bizitzan.
3. Enpresaren produktuaren berme-epea 2 urteko epean, kalitate arazoak berme-epearen barruan gertatzen dira doako konponketa edo ordezkapena.
4. Fabrikatik irten aurretik, produktu bakoitza zorrotz egiaztatuko dugu, produktu guztiak fabrikatik atera daitezkeela ziurtatzeko, kalitate-arazorik gabe, erabiltzaile bakoitza ziur egon dadin.
5. Konponketa- eta mantentze-prozesua gidatzeaz eta konponketa-materialak eta tresnak denbora luzez doan eskaintzeaz arduratzen da.
6. Proiektuan produktuen ezarpenean eta aplikazioan gidatzea edo parte hartzea.
7. Salmenta aurre, salmenta eta salmenta osteko zerbitzuak eskaintzea.